Yardım (SSS)

Machineseeker, dünya çapında lider ikinci el makine çevrimiçi pazaryeridir. Şu anda 8.100 satıcıdan 200.000’den fazla ilan çevrimiçi. İlgilenen kişi olarak tedarikçiye ücretsiz ve kayıt olmadan bir talep gönderebilir veya satıcı ile doğrudan telefonla iletişime geçebilirsiniz.

Alıcı olarak pazarda tüm kategorilerden 200.000’den fazla Endüstriyel makineler bulabilirsiniz. Satın alma talebi sizin için ücretsizdir ve bağlayıcı değildir. İlgili satıcı genellikle en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Potansiyel bir ticaret platformumuz üzerinden gerçekleşmez ve herhangi bir komisyon almıyoruz.

Ekranın üst kısmındaki arama çubuğunu Google'da arama yapar gibi kullanın. Aradığınız makine veya aracın adını yazın ve Enter’a basın veya büyüteç simgesine tıklayın.

Arama sonuçları listesinde, arama talebinize uygun tüm ilanları bulabilirsiniz. İstediğiniz teklife tıklayarak detayları görebilir ve talep gönderebilirsiniz. Ayrıca, tek tek kategorilerde arama yapma olanağınız da vardır.

Tedarikçiye doğrudan e-posta yoluyla bir talep gönderebilirsiniz. Lütfen bunun için ilan sağındaki mavi talep formunu veya sol altta bulunan mavi Tedarikçiyle iletişime geç butonunu kullanın.

Talep formunun altında ayrıca telefon ve faks numarasını da bulabilirsiniz. Sağlayıcı adını tıklarsanız, varsa bayinin profili açılır ve potansiyel iş ortağınız hakkında ek bilgiler görüntülenir.

Bir mesaj kolayca kaybolabilir veya alıcının spam klasörüne düşebilir. Lütfen tedarikçiyle tekrar iletişime geçin – gerekli ise telefon veya faks gibi başka bir yoldan.

Bayi arama fonksiyonu ile tekil bayiileri görüntüleyebilirsiniz. Sol üstteki arama çubuğunu kullanın veya bir kategori seçerek tedarikçiler arasında gezinin. Arama > Talep Gönder menü seçeneği üzerinden, bir kategoriye ait tüm satıcılara talebinizi iletebilirsiniz.

Sitemizdeki güncel Machineseeker müzayedeleri bölümünde tüm devam eden açık artırmaları bulabilirsiniz.

İhaleyi kazandığınızda, teklif ettiğiniz tutar kadar kazandığınız ürünün bedeli ve ayrıca açık artırma platformuna ilişkin ek satın alma maliyetleri oluşur. Söküm ve yükleme, ek olarak sabit bir ücret karşılığında faturalandırılabilir. Açık artırma ilanında oluşan toplam maliyeti dilediğiniz zaman adil ve şeffaf bir şekilde hesaplayabilirsiniz: bunun için sadece 'Toplam Fiyat Hesaplayıcı' butonuna tıklamanız yeterlidir. Fiyatlar her zaman net olarak belirtilmiştir.

Satın alma yan masrafları, açık artırma konusu eşyanın türüne bağlı olarak sektörde yaygın olan %9 veya %18 oranındadır. Bunlar yalnızca teklifin kabul edilmesi durumunda tahsil edilir.

Bir makine için kendiniz teklif verdiyseniz, gelen diğer tekliflerden e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Açık artırmanın gidişatından ve yeni teklifler verildiğinde haberdar olmak için "Açık artırmayı izle" fonksiyonunu kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

Açık artırmayı sürekli takip etmek istemiyorsanız, erken bir maksimum teklif belirlemeniz tavsiye edilir. Teklif asistanımız, belirlediğiniz limite kadar risksiz bir şekilde en yüksek teklif sahibi olmanızı sağlar.

Müzayedenin sonucu ilanda açıklanmamaktadır. Açık artırma sona erdikten sonra satılmamış bir makine için teklif vermek isterseniz, bunu "Satış sonrası sorgula" butonu üzerinden yapabilirsiniz. Eğer bir satın alma işleminin gerçekleşmesi için gerçekçi bir fırsat varsa, teklifinizi memnuniyetle dikkate alır ve kısa süre içinde sizinle iletişime geçeriz.

Teklifler doğrudan çevrimiçi olarak verilebilir. Bunun için sadece tutarı girip 'Teklif Ver' butonuna tıklamanız ve ardından iletişim bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Bir teklif veren hesabı oluşturmak ücretsizdir. Ön ödeme veya ödeme aracı teminatı gerekli değildir.

Eğer zaten bir Machineseeker hesabınız varsa, mevcut hesabınızla giriş yapabilir ve teklif verebilirsiniz.

Lütfen tekliflerin yasal olarak bağlayıcı olduğunu ve geri çekilmenin mümkün olmadığını unutmayınız.

Teklifler: Burada tek seferlik bir teklif veriyorsunuz. Bu, diğer ilgilenenlere gösterilecektir. Her zaman yeni, tek seferlik bir teklif ekleyebilirsiniz.

Maksimum teklif belirle: Maksimum teklif belirlediğinizde, sistemimiz sizi gereksiz ek maliyetlere girmeden açık artırmanın en yüksek teklifi sahibi olarak tutmak için en küçük adımlarla sizin adınıza teklif verir. Teklif otomatiği, bir sonraki gerekli teklif maksimum teklifinizi aşarsa sona erer. Bu teklifi istediğiniz zaman artırabilirsiniz. Böylece bir daha asla fazla ödemezsiniz.

Teklif veren olarak, yeni teklifler hakkında otomatik olarak e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Açık artırma sonunda verilen en yüksek teklif bu taban fiyatın altında kalırsa, satış ön onaylı olarak gerçekleşir. Satıcı daha sonra mevcut en yüksek teklifi kabul edip etmeyeceğine karar verebilir. Asgari fiyat ulaşıldığında, teklifinize kesin onay verilecektir.

Açık artırma ilanlarında, 'İnceleme' kutucuğunda cihazın (enerji verilmiş halde) incelenip incelenemeyeceğini öğrenebilirsiniz. Talep üzerine bir inceleme randevusu ayarlayabilirsiniz.

Açık arttırma makinesiyle ilgili daha fazla sorunuz varsa, lütfen 'Soru sor' alanını kullanarak Maschinensucher’in yetkin ve çok dilli personeline bir mesaj yazınız. Talebinizin en hızlı şekilde yanıtlanması için ilgileneceklerdir.

Kleinanzeigen'de, ilan detay sayfası üzerinden ilgili satıcıya doğrudan bir talep gönderebilirsiniz.

Veri koruması bizim için çok önemlidir. Veri hırsızlığını önlemek için, metine filigran ve/veya kod eklenmektedir.

Satıcılar, ilanlarını oluştururken pazar yeri kurallarına uymalıdır. Bu, satılan makinelerin hızlı bir şekilde silinmesini veya duraklatılmasını da kapsar. İlgili ilandaki "İlanı bildir" butonu üzerinden bize bir mesaj iletebilirsiniz, eğer bir ilan pazar yeri kurallarımıza aykırıysa veya örneğin zaten satılmışsa.

Lütfen durumu inceleyip gerekli adımları atabilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin. Bir ilan bizim pazar yeri kurallarımızı ihlal ediyorsa, şikayetinizi ilgili ilandaki „İlanı bildir” butonu üzerinden de bize iletebilirsiniz.

Machineseeker güven damgası sayesinde güvenilir bir satıcıyla mı çalıştığınızı hemen anlayabilirsiniz. Bayiye ait ticaret sicil kaydı veya işyeri ruhsatı ile posta adresini kontrol eder, banka bilgilerini ve telefonla ulaşılabilirliğini doğrularız. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra, olumsuz özellik içermeyen bir ticari istihbarat raporu alırız.

Ayrıca, satıcı hakkında tarafımıza iletilen herhangi bir şikayet olmamalıdır.

Makine talepleri genel olarak ücretsizdir. Menüde "Arama" seçeneğini tıklayarak "Talep gönder"i seçin ve sonraki adımları izleyin. Ana kategori ve aramanıza uygun alt kategori seçersiniz. Şimdi verilerinizi ilgili alanlara giriniz. Seçilen kategorideki tüm satıcılar satın alma talebinizi alacaktır.

Bu şekilde çok sayıda tedarikçiye ulaşabilir ve yüksek bir geri dönüş oranı bekleyebilirsiniz. Lütfen tercih ettiğiniz yanıt yöntemine tıklayın. Son olarak "Talep gönder" butonuna tıklayın.

Bu sözde Captcha sayesinde, otomatik olarak istek gönderen bir robot olmadığınızdan emin olabiliriz. Bu şekilde bayilerimizi spam mesajlara ve aşırı dolu bir e-posta kutusuna karşı koruyoruz.